Gobierno en línea

Posted on February 22, 2010
by YoLoL
Filed Under Internet, Ni idea | 4 Comments

¿Sabías que puedes reportar autos obstruyendo rampas, banqueta o mal estacionado desde tu Celular? Solo tienes que marcar 113 para hacer tu denuncia a la SVT ¿como ves? Igual si no tienes celular el número directo es: 3819-2727

Me enteré de esto por medio del Tweeter del Gobierno de Zapopan. Si a alguien más le interesa enterarse de lo que tenga que decir el gobierno local; aquí están los twitters del Gobierno de Zapopan y del Estado de Jalisco.

No encontré el Guadalajara ¿alguien lo tiene? ¡Rolelo!

Otra herramienta electronica que sirve para comunicar tus inconformidades es E-Denuncia, la cual en su página dice:

“El Ayuntamiento Municipal de Guadalajara deja a tu alcance un nuevo sistema de denuncia en el cuál podrás dar a conocer la problemática de tu colonia sobre cualquiera de los servicios municipales que brinda tu Ayuntamiento.

Por medio de este servicio podrás enviar una explicación a detalle del problema y ubicarlo en un mapa, como respuesta recibirás de manera inmediata un folio único a tu denuncia que te servirá para darle seguimiento en línea.”

La página del Gobierno del Estado de Jalisco también cuenta con una sección de Atención Ciudadana, la cual contiene una forma para enviar sugerencias, comentarios o pedir asesoría sobre algún trámite o servicio.

¿cual es la diferencia entre E-Denuncia y Atención Ciudadana? La verdad no lo sé con seguridad pero les comentaré si me entero.

Estas son dos opciones para reportar esa fallas en la infraestructura de la ciudad que encuentras en tu camino a la oficina/lugar de estudio. Es un paso en la dirección correcta

Sin embargo, todavía puede mejorar ¿como? ¿que tal un SPoC? No, nada que ver con Star Trek, en inglés es Single Point of Contact o punto único de contacto, también espero que hayan diseñado buenas métricas y que tengan en mente la mejora continua de sus servicios

Por lo pronto nos toca a nosotros como ciudadanos nos toca sacarle jugo a estas herramientas, recuerden que la apatía no soluciona nada.

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Comments

4 Responses to “Gobierno en línea”

  1. Pequeña capitalista on February 24th, 2010 2:56 am

    Perfecto! Ya nada de quejarse de que no denuncias porque se pierde mucho tiempo

  2. YoLoL on March 26th, 2010 11:11 am

    Una pequeña corrección, según había leído para todos los celulares el número 113 funciona pero no es así; ya probé en un Movistar y no charcha, en Telcel si ¿alguien más podría calar en Iusacell y Nextel?

    Saludos y espero que les sirva esto, recuerden, la apatía es lo que tiene fregado al país. Ya basta de esperar que alguien más lo haga.

  3. Tweets that mention Gobierno en línea : de Pata de Perro -- Topsy.com on April 15th, 2010 9:24 am

    [...] This post was mentioned on Twitter by YoLoL. YoLoL said: Gobierno de Jalisco en Línea: http://de-pata-de-perro.yolol.net/2010/02/gobierno-en-linea/ [...]

  4. YoLoL on May 27th, 2010 1:50 pm

    Otro tip más para reportar baches en la Zapopan llamar al 3818-2200, extensión 3517

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